Informamos que el Banco de la República ha restablecido la operación de los servicios del DCV. Como resultado, nuestros sistemas han procesado y desencolado exitosamente las transacciones que se encontraban pendientes.
Los servicios operan con normalidad.
Agradecemos su comprensión y colaboración durante el seguimiento de este evento.
Hora Colombia: 8:35 p. m.
Posted Sep 02, 2026 - 01:36 UTC
Update
INFORMACIÓN IMPORTANTE Estimado cliente, Continuamos a la espera de la normalización en los servicios del DCV del Banco de la República. Con el objetivo de favorecer la completitud de los procesos de la jornada, informamos la ampliación de los siguientes horarios: SAG: hasta las 8:00 p. m. Paquetes RF: hasta las 8:00 p. m. Cumplimiento de Renta Fija: hasta las 8:00 p. m. Nuestro equipo continúa realizando seguimiento a la situación y comunicará oportunamente cualquier novedad relevante. Agradecemos su comprensión.
Hora Colombia: 7:06 pm
Posted Sep 02, 2026 - 00:16 UTC
Monitoring
INFORMACIÓN IMPORTANTE Estimado cliente, Debido al incidente que se presenta en los servicios del DCV del Banco de la República, y con el objetivo de favorecer la completitud de los procesos de la jornada, informamos la ampliación de los siguientes horarios:
SAG: hasta las 7:00 p. m. DVP: hasta las 7:00 p. m. Cumplimiento de Renta Fija: hasta las 7:00 p. m. Nuestro equipo continuará realizando seguimiento a la situación y comunicará oportunamente cualquier novedad relevante. Canales de contacto: Para consultas, puede comunicarse con nosotros a través de sac.co@nuamx.com o consultar el estado de los servicios en Estado de Servicios nuam. Agradecemos su comprensión
Hora Colombia: 5:59 pm
Posted Sep 01, 2026 - 22:59 UTC
This incident affected: Mercados Colombia (Backoffice, Sistema de Administración de Garantías - SAG).